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이 산업은 시장 및 여론에 관한 자료를 체계적으로 수집, 제표 및 분석하는 활동으로, 구체적인 예시로 여론 조사, 소비·구매 습관 조사, 상품 인기도 조사, 상품의 시장 잠재력 조사 등이 포함됩니다.
시장조사 및 여론조사업(71400)은 특정한 시장이나 여론에 관한 자료를 수집하고 분석하는 데 중점을 두며, 이는 일반적인 데이터 처리나 소프트웨어 개발 등 다른 기술 기반 산업 활동과 구별됩니다.